2024. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH STUDI KASUS PADA NASABAH BANK JATIM CABANG PEMBANTU BEKASI. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN. 1, 2 (Apr. 2024), 94–106.