“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. KIKIJAYA AIRCONINDO JAKARTA UTARA”. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN, vol. 4, no. 2, September 2024, hlm. 91-101, https://doi.org/10.71277/8t1y1305.