TANTANGAN DAN UPAYA PENINGKATAN KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA PADA PERUSAHAAN MULTINASIONAL (Kajian Literatur Review)
Abstract
Adanya mobilitas tenaga kerja di kawasan ASEAN membuka peluang semakin banyaknya tenaga kerja asing yang bekerja di Indonesia terutama di perusahaan multinasional. Komunikasi lintas budaya merupakan salah satu faktor yang dapat menentukan keberhasilan individu untuk berkomunikasi dan bekerjasama dalam konteks budaya yang beragam. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tantangan dan upaya peningkatan komunikasi lintas budaya di beberapa perusahaan multinasional di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka atau kepustakaan untuk mengumpulkan data secara sistematis dan menyeluruh dengan menganalisis berbagai sumber literatur yang relevan, termasuk buku, jurnal ilmiah, tesis, dan dokumen resmi, serta sumber data online yang terkait dengan topik penelitian. Pengumpulan artikel dilakukan dengan menggunakan kata kunci “Komunikasi Lintas Budaya”, “Komunikasi Antar Budaya”, “Ekspatriat”, dan “Cross-Cultural Communication”. Ada 14 artikel yang telah dikumpulkan yang berfokus pada komunikasi lintas budaya pada perusahaan multinasional. Hasil kajian literatur review menunjukkan bahwa tantangan yang dihadapi KMN dalam penerapan komunikasi lintas budaya diantaranya perbedaan budaya, etnosentrisme, persepsi dan etika. Upaya untuk meningkatkan komunikasi lintas budaya di lingkungan perusahaan multinasional melalui pendidikan dan pelatihan yang berfokus pada peningkatan kompetensi komunikasi lintas budaya, pelatihan interkultural, pengelolaan konflik, dan membangun kesadaran budaya.
Downloads
References
Amanda, A. (2017). Etnosentrisme, Stereotip Dan Prasangka Di Kalangan Karyawan Etnis Jawa Dan Tionghoa Di Kota Surakarta. Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, II(32), 76–167.
Asir, M. (2022). E-Book KOMUNIKASI BISNIS (Issue March).
Dwihadiah, D. L. (2023). Pelatihan Komunikasi Lintas Budaya Di Perusahaan Otomotif Multinasional India Di Indonesia. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 6, 1–7. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v6i0.1980
Efendi, A., & Perkasa, D. H. (2024). International Hr Management: Pengembangan Kompetensi Lintas Budaya Dalam Keberhasilan Manajemen Sdm Global. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan …, 1192, 430–434. http://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/1343%0Ahttp://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/download/1343/1288.
Febiyana, A., & Turistiati, A. T. (2019). KOMUNIKASI ANTARBUDAYA DALAM MASYARAKAT MULTIKULTUR (Studi Kasus pada Karyawan Warga Negara Jepang dan Indonesia di PT. Tokyu Land Indonesia). LUGAS Jurnal Komunikasi, 3(1), 33–44. https://doi.org/10.31334/ljk.v3i1.414.
Iqbal, M., Savitri, D., Nur, L., Andini, R. D., & Silalahi, P. R. (2023). Peran Perusahaan Multinasional dalam Meningkatkan Sektor Perekonomian di Indonesia. CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 3(1), 64–76.
Kurniasih, L., & Perkasa, D. H. (2024). Literature Review: Analisis Adaptasi Lintas Budaya Pada Ekspatriat. Kultura: Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, dan Humaniora, 2(7), 1-14.
Laksono, B. R., & Wilasittha, A. A. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Samaco. Behavioral Accounting Journal, 4(1), 249–258. https://doi.org/10.33005/baj.v4i1.117.
Luthfia, A. (2014). Pentingnya Kesadaran Antarbudaya dan Kompetensi Komunikasi Antarbudaya dalam Dunia Kerja Global. Humaniora, 5(1), 9. https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i1.2976.
Raba, H. (2023). Peran Manajemen Komunikasi Lintas Budaya Dalam Kaitan Dengan Multkulturalisme Di Lingkungan Perusahaan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 13(1).
Rahayuningsih, I. (2014). Komunikasi lintas budaya dalam organisasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(Agustus), 91–100.
Rahmah, A., Isbandi, F. S., Purwanto, E., & ... (2023). Komunikasi Antar Budaya Antara Karyawan Pribumi Dengan Karyawan Etnis Tionghoa Di Perusahaan Pt. Star Lights Indonesia. Jurnal Dinamika …, 1–6. https://jurnal.umt.ac.id/index.php/dinamika/article/view/10354%0Ahttps://jurnal.umt.ac.id/index.php/dinamika/article/download/10354/4936.
Retnowati, E., & Sinambela, E. A. (2019). Pengaruh Komunikasi Kerja dan Integritas terhadap Kinerja Pegawai. EBIS: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 1–10.
Safri, H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Global Terhadap Tinjauan Uu Nomor 13 Tahun 2003. Jurnal Informatika, 7(1), 1–16. https://doi.org/10.36987/informatika.v7i1.748.
Setyawasih, R., Baali, Y., Ekopriyono, A., Pasaribu, J. S., Mas’ud, A. A., Simarmata, N., ... & Mose, Y. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Global. PT. Global Eksekutif Teknologi, Sumatera Barat.
Sinambela, E. A., Al Hakim, Y. R., & Irfan, Moch. (2019). Pengaruh Kedisiplinan Dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Relasi : Jurnal Ekonomi, 15(2), 308–320. https://doi.org/10.31967/relasi.v15i2.314.
Surya Perdhana, M., & Dwi Setyarini, K. (2021). Implikasi Komunikasi Lintas Budaya Pada Manajemen Lintas Budaya Organisasi Kerjasama Regional : Studi naratif Pada Yayasan JCLEC. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 5(3), 1444–1457. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/1602.
Syahril, R., Hutomo, A., & Priatna, P. (2023). Analisis Komunikasi Antarbudaya Antara Staf Dan Pelanggan Dengan Latar Belakang Budaya Yang Berbeda Di Citibank. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 8(2), 92. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v8i2.2087.
Uka, A. (2014). The communication and its influence on the effectiveness of the organization. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(2), 165–170. https://doi.org/10.5901/mjss.2014.v5n2p165.
Vebrynda, R. (2015). The Lewis Cross-Cultural Communication model,. Persepsi Antarbudaya Sebagai Inti Komunikasi Lintas Budaya (Studi Kasus Mengenai Mahasiswa Indonesia Di India) Rhafidilla, 7, 1–16.
Tahun ASEAN, Menuju Episentrum Pertumbuhan Ekonomi Dunia | Sekretariat Negara (setneg.go.id).
Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA): Pembentukan, Tujuan, dan Manfaat Halaman all - Kompas.com.
MEA: Latar Belakang dan Dampaknya (kompas.com).
Di RI Ada 25.919 Perusahaan Asing, BKPM: Dorong 2% untuk IPO (cnbcindonesia.com).
Ada 73.011 Tenaga Kerja Asing di Indonesia pada Semester I/2023 - Dataindonesia.id
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Rina Fatimah, Didin Hikmah Perkasa (Penulis)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
